Rückgaben und Rückerstattungen
Bei AGplast bieten wir unseren Kunden ein unkompliziertes Rückgaberecht. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Voraussetzungen für die Rückgabe:
- Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
- Der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung muss beigefügt werden.
Ausschlüsse:
- Personalisierte Produkte und versiegelte Produkte (wie Hygieneartikel) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendekosten:
- Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, außer im Fall eines fehlerhaften Produkts.
Erstattung:
- Nach Eingang der zurückgegebenen Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Versandkosten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Defekte Produkte:
- Sollte das Produkt beschädigt oder defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir erstatten den vollen Kaufpreis oder senden Ihnen ein Ersatzprodukt zu.
Kontakt:
- E-Mail: malokubiontina69@gmail.com0
- Telefon: 015737676432